Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi có thể giúp gì cho máy của bạn?
Theo model
Chọn model để xem toàn bộ tài nguyên hỗ trợ
Ricoh IM C3000RICOH-IM-C3000Toshiba e-STUDIO 3518ATOSHIBA-ES-3518ACanon imageRUNNER ADVANCE DX C3926CANON-IRADV-C3926Fujifilm Apeos C5570FF-APEOS-C5570Fujifilm Apeos C3570FF-APEOS-C3570Fujifilm Apeos 4570FF-APEOS-4570HP Color LaserJet Managed MFP E87660HP-E87660HP Color LaserJet Managed MFP E78330HP-E78330HP LaserJet Managed MFP E82560HP-E82560HP LaserJet Managed MFP E72530HP-E72530
Lỗi thường gặp
Xử lý nhanh các sự cố phổ biến
Máy báo sắp hết mực / thay hộp mựcMàn hình cảnh báo mực sắp hết hoặc yêu cầu thay hộp mực.Không scan được về thư mục trên máy tính (SMB)Máy báo lỗi kết nối hoặc sai mật khẩu khi scan về thư mục chia sẻ.Bản in bị mờ, sọc hoặc lem mựcBản in có sọc dọc, mờ một vùng hoặc chấm bẩn lặp lại.Kẹt giấy trong khay hoặc đường dẫn giấyMáy báo kẹt giấy, dừng in; màn hình hiển thị vị trí kẹt (khay, cửa phải, bộ sấy).
Không tự xử lý được?
Đặt lịch kỹ thuật viên XESCO đến tận nơi kiểm tra và sửa chữa.